Nos délais de livraison
Si vous avez commandé chez Woodup, vous pouvez compter sur nos partenaires transporteurs pour vous livrer au plus vite !
Expédition VS livraison
Sur la page de chaque produit, une estimation du délai d’expédition est indiquée. L’expédition est la période au cours de laquelle nous envoyons le produit à notre partenaire de livraison. Il ne s’agit pas de la date où votre commande sera livrée. Vous trouverez plus d’informations ci-dessous sur le processus de livraison et sur les délais de livraison après expédition.
Mon colis DPD
Pour les petits colis, DPD et ses Points Relais vous offrent une livraison express au plus proche de chez vous.
En général, en 3 jours ouvrés après la date d'expédition, votre colis est arrivé. Et si vous habitez à l'international, notamment en Belgique, vous pourrez bénéficier d'une livraison.
Avec plus de 8 500 relais Pickup en France, DPD Relais présente de nombreux avantages : DPD collecte vos colis directement dans notre entrepôt.
Nous livrons en 24/48 heures sur toute la France. Ils vous informent et relancent automatiquement par e-mail et SMS dès la livraison de leur colis dans le relais.
La livraison DPD vous sera proposée si le gabarit de votre colis est conforme aux exigences du réseau.
Exemples de produits livrés par Point Relay :
- nos portes western ou saloon en bois naturel ou laqué
- nos garde-manger
- nos tréteaux réglables pour plan de travail (archi, broderie...)
- certaines de nos Woodbox, nos caisses en bois déco et costauds !
Livraison à Domicile et en Corse Incluse
Chez [Nom de l'Entreprise], nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison sur mesure pour vos achats volumineux tels que les escaliers, les mains-courantes, les garde-corps, ou encore les marquises. Notre service de livraison à domicile est conçu pour garantir la sécurité et l'intégrité de vos articles, directement depuis notre atelier jusqu'à votre porte.
Votre Commande, Notre Priorité
- Livraison spécialisée : Nous faisons appel à un transporteur spécialisé pour les articles de grande taille. Votre colis vous sera livré directement à votre domicile.
- Coordination personnalisée : Nous partageons votre adresse et numéro de téléphone avec le transporteur, permettant ainsi une prise de contact et l'organisation d'un rendez-vous dans les 72h.
- Flexibilité de la livraison : Un jour et un créneau horaire vous seront proposés. Dans certaines zones, notamment en région parisienne, le créneau peut être fixé sur une journée entière.
- Livraison au pas de porte : Nos transporteurs assurent une livraison jusqu'au pas de votre porte pour plus de commodité.
Nouveau ! Livraison en Corse
Nous sommes heureux d'annoncer que la livraison est désormais disponible en Corse. Les mêmes soins et précautions sont appliqués pour assurer la sécurité de vos articles.
Pour Nos Clients Belges
Pour les livraisons en Belgique, un supplément de 30€ est ajouté pour couvrir les frais de port.
Emballage et Réception de votre Commande
- Emballage soigné : Chaque colis est emballé avec le plus grand soin pour assurer que vos produits arrivent dans l'état impeccable.
- Contrôle à la livraison : Nous encourageons nos clients à ouvrir et inspecter le colis en présence du livreur avant de signer le bon de livraison. Cette vérification est essentielle et relève de votre responsabilité.
- En cas de souci : Si le livreur ne peut attendre lors de la vérification, veillez à le mentionner sur le bon de livraison.